杭州日报讯 日前,萧山区盈丰街道纪工委将“办不成事”窗口嵌入楼宇服务中心,形成助企“绿色通道”,直面楼宇企业办事中的难点、堵点问题,全力优化营商环境。
盈丰街道全域16个社区监察工作联络站的“楼小二”不仅是社区、楼宇之间联系的中间人,更是清廉楼宇建设过程中的连心人。他们除了履行好监督和沟通职能,还结合城市“下午茶”、小区楼宇议事“商量办”等,靠前收集民情民意、接待来信来访,扮好小区和楼宇服务员角色。
为了更好地监督各部门对楼宇企业服务质量提升,社区工作监察联络站作为最基层的触角,和楼宇内的“楼小二”形成有效衔接,靠前收集企业意见和诉求。对于企业在办事过程中存在社区监察工作联络站无法解决的困难,联络员上报给街道纪工委,由纪工委联络各部门形成解决方案。聚焦企业办事“中梗阻”,坚决预防出现职能部门推诿扯皮、敷衍塞责等损害营商环境问题,将构建亲清政商关系落到实处,助推楼宇经济高质量发展。
楼宇经济是盈丰的特色和亮点。近年来,盈丰以“盈清和”清廉楼宇服务建设的联动机制,全力打造清廉楼宇。楼宇监察工作联络站设置议事协商制度、决策部署制度、阳光履职制度、民情双访制度、公开公示制度五大制度,定期组织开展进楼入企督查,了解和收集所在楼宇内可能存在的党风廉政建设方面的苗头性、倾向性问题,定期报送廉情信息。同时,街道广泛排摸资源,内挖潜力、外拓阵地,不断盘活楼宇资源,开拓廉洁文化空间。通过整合楼内的党群驿站、书吧、各楼层空闲区域以及楼外的口袋公园等资源,推出清廉空间,促进空间共享、文化共育。楼宇还开设了“亲清讲堂”,各职能部门下沉楼宇,定期开展业务政策解读,指导企业廉洁合规经营,面对面助企服务。如奔竞社区和辖区内的易企银(杭州)科技有限公司共同打造了数智浙银清廉馆,共创企业清廉科技建设高地,协助民企完善内部监督机制,擦亮亲清底色,为民企发展注入“廉动力”。
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