杭州“行走的办事大厅”走进滨江

不仅上门办事 还送服务礼包

杭州日报讯 近日，“深化改革强基固本 市区联动提质增效”暨“为企办实事‘行走的办事大厅’百场助企服务——滨江主题活动”，在杭州高新区（滨江）人才·企业服务站广场举行。

在活动现场，杭州资本携手杭州市科创集团带来了“百舸计划”。“该计划将汇集体系内外多元资源，为高科技、高成长性企业提供定制化全生命周期的科创增值服务。”杭州资本相关负责人表示。杭州市审管办创新推出的数治政务员——“审点芯”也在现场精彩亮相，并送上主题活动定制服务礼包。目前，“审点芯”已开通线上96345转2的“审点芯”话务专线，实现7×24小时全天候在线服务。

位于高新区（滨江）的杭州极弱磁场国家重大科技基础设施研究院，对人才在杭落户、购房补贴、租房补贴等政策，存在迫切的了解需求。“我们与杭州市企业综合服务中心取得了联系，他们立即针对我们的需求和困惑，制订了个性化的服务套餐，还专门上门为我们服务，真的很热心、很用心！”研究院副院长周新秀表示，通过这次活动，她还了解到高新区（滨江）还有“滨好办”企业服务品牌，涉及32大类101项服务事项的服务礼包，让企业和群众办事底气满满。

随着百场助企服务的深入开展，杭州市审管办将全面实施“政务服务增值化改革攀登行动”，深化窗口行业文明服务专项行动，以全市审管系统“1+13+N”党建联建为抓手，充分发挥全市企业综合服务中心作为增值化改革中台枢纽的作用，持续整合政府、市场、社会资源，为企业定制更多主题化、专属化、个性化的服务礼包。“我们的目标就是——希望能让在杭企业实实在在感受到优质政务服务的诚意与温度。”市审管办相关负责人表示。