橙柿互动消息 清明节将至，位于西湖区留下石马的杭州市第二公墓一如既往忙碌起来。进出的道路上车水马龙，行人络绎不绝。由于从地铁口出来前往公墓有一公里左右的路程，市民需要花费20分钟才能抵达公墓，其中不乏一些老年人和行动不便的市民。从市区赶来扫墓的李爷爷抱怨道：“我年纪大了，腿脚不方便，这进进出出也要花上快一个小时，本来地铁过来就够远了，实在有些吃不消啊！”
为解决这一痛点，石马社区早在清明节前便与公交公司对接，希望能开辟一条“思念专线”，为上山祭扫的市民提供方便。
经过实地考察，公交公司临时开辟了一条往返于杭州市第二公墓与石马地铁站的“思念专线”公交接驳线，这一专线从3月30日起营运，到4月8日结束，每日营运时间为地铁石马站6:30-15:00，第二公墓站6:50-15:20，间隔时间为十分钟，票价为1元，老年卡、学生卡等各类公交优惠均可使用。
接驳车就停在公墓的进出口旁边，一目了然，省时又省力。不少市民纷纷对这暖心的服务点赞。“以前我们从市里坐公交车过来就要一两个小时，还要走很久的路才能到公墓，然后还得上山，特别累。现在好了，地铁方便了我们的出行，这趟接驳专线真正地解决了‘最后一公里’服务太贴心了！”
石马社区书记郑书平表示：“今年清明我们先试运行，看看老百姓们有哪些反馈，及时加以改进，往后冬至、清明都延续这班‘思念’专线。”
石马社区还加强了对接驳车的安全管理，确保市民的出行安全，每辆接驳车都配备了专业的司机和安全员，负责车辆的驾驶和安全检查。同时，社区还加强对墓地周边环境的整治和管理，为市民提供一个整洁、有序的扫墓环境。
清明期间，石马社区还开展了系列宣传教育活动，倡导市民文明扫墓、绿色出行，并通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料等方式，提醒市民注意保护环境、节约资源，共同营造一个文明、和谐的祭扫氛围。
石马社区负责人表示，此次地铁接驳线的开通，是石马社区积极探索便民服务新模式的一次有益尝试。这一尝试将会延续到未来，社区将继续关注群众需求，不断创新服务方式，为居民群众提供更加便捷、高效的服务。
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